Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Onlineverkauf von Gutscheinen
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf von Gutscheinen über die Website www.massage-point.ch.
Vertragspartner ist:
MASSAGE-POINT by Nils Ferwerda
c/o Nils Ferwerda
Pilatusstrasse 3
6370 Oberdorf NW, Schweiz
Telefon: 079 210 32 32
E-Mail: info@massage-point.ch
Die AGB werden der Kundschaft vor Abschluss der Bestellung zur Verfügung gestellt. Mit der Bestellung bestätigt die Kundschaft, diese gelesen und akzeptiert zu haben.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die auf der Website angebotenen Gutscheine sind Wertgutscheine in Schweizer Franken (CHF). Sie können für die angebotenen Behandlungen von MASSAGE-POINT by Nils Ferwerda eingelöst werden.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann die Kundschaft ihre Angaben und den gewählten Gutscheinwert überprüfen und korrigieren.
Mit dem Anklicken der Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung gibt die Kundschaft eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit der ausdrücklichen Bestellbestätigung per E-Mail zustande. Eine ausschliessliche Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Falls eine Bestellung nicht angenommen werden kann, werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Der vor Abschluss der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag enthält sämtliche anwendbaren Steuern und obligatorischen Gebühren. Allfällige zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmittel. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Payrexx und die jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister.
Der Gutschein wird erst nach erfolgreicher vollständiger Zahlung ausgestellt und zur Einlösung freigegeben.
4. Zustellung
Der Gutschein wird als physisches Produkt an die bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse per B-Post postalisch versandt.
Die Zustellung erfolgt innerhalb von zwei bis fünf Werktagen nach erfolgreichem Zahlungseingang. Es besteht kein Anspruch auf eine sofortige oder automatisierte Zustellung. Bei Ferienabwesenheit kann sich die Zustellung des Gutscheines verzögern.
Die Kundschaft ist für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich. Sollte der Gutschein nicht innerhalb der angegebenen Frist eintreffen, kann MASSAGE-POINT by Nils Ferwerda unter info@massage-point.ch oder per Whatsapp unter 079 210 32 32 kontaktiert werden.
5. Gutscheinwert und Gültigkeit
Massgebend ist der auf dem Gutschein ausgewiesene Geldbetrag in Schweizer Franken.
Die Gutscheine können während fünf Jahren ab Ausstellungsdatum eingelöst werden. Gesetzliche Regelungen zur Verjährung, insbesondere zu deren Beginn, Stillstand und Unterbrechung, bleiben vorbehalten.
Ein Wertgutschein berechtigt zum Bezug von Leistungen im Umfang des verfügbaren Guthabens. Für Behandlungen gelten die zum Zeitpunkt der jeweiligen Terminvereinbarung mitgeteilten Preise.
Eine spätere Preisänderung verändert den Geldwert des Gutscheins nicht. Der Gutschein garantiert jedoch keine bestimmte Behandlung oder Behandlungsdauer, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
6. Einlösung und Restguthaben
Gutscheine können bei MASSAGE-POINT by Nils Ferwerda für die angebotenen Behandlungen eingelöst werden. Eine Terminvereinbarung ist erforderlich. Die Verfügbarkeit eines bestimmten Termins oder einer bestimmten Behandlung wird durch den Gutscheinkauf nicht garantiert.
Der Gutschein beziehungsweise dessen Gutscheincode ist bei der Terminvereinbarung anzugeben und spätestens beim Behandlungstermin vorzulegen.
Übersteigt der Behandlungspreis das verfügbare Guthaben, ist die Differenz mit einem von MASSAGE-POINT by Nils Ferwerda akzeptierten Zahlungsmittel zu bezahlen.
Teileinlösungen sind möglich. Ein verbleibendes Restguthaben wird dokumentiert und kann innerhalb der für den Gutschein geltenden Frist für weitere Behandlungen verwendet werden.
Der Kauf weiterer Gutscheine mit einem Gutschein ist ausgeschlossen.
7. Übertragbarkeit und Schutz des Gutscheincodes
Gutscheine sind übertragbar und können verschenkt werden. Ein auf dem Gutschein aufgeführter Name dient ausschliesslich der persönlichen Gestaltung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Gutscheincodes sind sorgfältig aufzubewahren und vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Kopien oder Ausdrucke desselben Gutscheins begründen kein zusätzliches Guthaben. Massgebend ist das tatsächlich noch verfügbare Guthaben.
Bei Verlust, Diebstahl oder vermutetem Missbrauch ist MASSAGE-POINT by Nils Ferwerda möglichst rasch zu kontaktieren. Kann der Gutschein anhand eines Kaufnachweises eindeutig zugeordnet werden, wird geprüft, ob eine Sperrung und Ersatzausstellung möglich ist.
Eine Ersatzausstellung erhöht das vorhandene Guthaben nicht. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere bei einem von MASSAGE-POINT by Nils Ferwerda zu verantwortenden Missbrauch, bleiben vorbehalten.
8. Widerruf, Rückgabe und Auszahlung
Für den Onlinekauf wird kein freiwilliges Widerrufs- oder Rückgaberecht eingeräumt. Ein korrekt ausgestellter Gutschein kann daher grundsätzlich nicht zurückgegeben oder gegen Bargeld ausgezahlt werden. Dies gilt auch für Restguthaben.
Zwingende gesetzliche Ansprüche sowie Ansprüche bei einer fehlerhaften Vertragserfüllung bleiben vorbehalten.
Kann MASSAGE-POINT by Nils Ferwerda die geschuldeten Leistungen dauerhaft nicht mehr erbringen, wird das noch vorhandene, bezahlte Gutscheinguthaben auf berechtigtes Verlangen zurückerstattet. Die gesetzlichen Voraussetzungen bleiben vorbehalten.
9. Terminvereinbarung und Absagen
Der Kauf eines Gutscheins stellt noch keine Terminbuchung dar.
Allfällige Bedingungen für Terminabsagen, Terminverschiebungen oder Nichterscheinen werden der behandelnden Person vor der verbindlichen Terminvereinbarung mitgeteilt und mit ihr vereinbart.
Eine Belastung des Gutscheinguthabens mit einer Ausfallgebühr erfolgt nur, wenn hierfür eine wirksame Vereinbarung und eine entsprechende Forderung bestehen.
Muss MASSAGE-POINT by Nils Ferwerda einen Termin absagen, bleibt das Gutscheinguthaben erhalten. Es wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
10. Gesundheitliche Voraussetzungen
Vor einer Behandlung sind relevante gesundheitliche Beschwerden, Erkrankungen oder andere Umstände mitzuteilen, die die Durchführung oder Sicherheit der Behandlung beeinflussen können.
MASSAGE-POINT by Nils Ferwerda kann eine Behandlung aus gesundheitlichen Gründen ablehnen oder eine vorgängige ärztliche Abklärung verlangen.
Ein Gutschein garantiert weder die gesundheitliche Eignung einer bestimmten Behandlung noch einen bestimmten Behandlungserfolg. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
11. Fehlerhafte Gutscheine und Beanstandungen
Die Kundschaft wird gebeten, den zugestellten Gutschein auf den richtigen Betrag und die korrekten Bestellangaben zu prüfen.
Fehler oder technische Probleme können unter Angabe der Bestellnummer an info@massage-point.ch oder per Whatsapp an 079 210 32 32 gemeldet werden. MASSAGE-POINT by Nils Ferwerda prüft die Meldung und berichtigt berechtigte Fehler ohne zusätzliche Kosten.
Gesetzliche Rechte werden durch diese Prüf- und Meldebitte nicht eingeschränkt.
12. Haftung
MASSAGE-POINT by Nils Ferwerda haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Haftung für vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten sowie für Personenschäden wird durch diese AGB nicht ausgeschlossen oder beschränkt.
13. Datenschutz
Personendaten werden zur Bearbeitung der Bestellung, Zahlungsabwicklung, Ausstellung und Verwaltung der Gutscheine sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten bearbeitet.
Soweit für die Vertragsabwicklung erforderlich, werden Daten an die eingesetzten Zahlungs- und technischen Dienstleister weitergegeben.
Weitere Informationen zur Datenbearbeitung, zu den eingesetzten Dienstleistern und zu den Rechten betroffener Personen enthält die separate Datenschutzerklärung auf www.massage-point.ch.
14. Änderungen der AGB
Für einen Gutscheinkauf gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptierte Fassung dieser AGB.
Spätere Änderungen gelten für zukünftige Bestellungen. Bereits erworbene Gutscheinrechte werden dadurch nicht nachträglich eingeschränkt.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Zwingende gesetzliche Schutzbestimmungen bleiben vorbehalten.
Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten bleiben ausdrücklich gewahrt.